Правила поведения посетителей, болельщиков и других лиц на раскаточном катке

1. Общие положения

1.1. Услуги Ледового катка предоставляются на возмездной основе (согласно утвержденному прейскуранту цен), путем приобретения разового посещения на групповые и/или индивидуальные занятия, либо путем заключения договора, между администрацией Ледового катка и Посетителем.

1.2. Администрация Ледового катка имеет право изменять часы работы в течение сезона.

1.3. Администрация Ледового катка оставляет за собой право выбора музыкального сопровождения на своей территории. Если общее музыкальное сопровождение Вам мешает, Вы вправе иметь при себе наушники и пользоваться ими по мере надобности.

1.4. За вред, причиненный третьим лицам, Посетитель несет персональную ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.  

1.5. Посетитель несет материальную ответственность за вред и порчу имущества, принадлежащему Ледовому катку. За причиненный ущерб, порчу, повреждение и утерю имущества Ледового катка, Посетитель обязан возместить материальный ущерб в размере стоимости утраченного/поврежденного имущества.

1.6. Администрация Ледового катка оставляет за собой право отказать в посещении лицу, в отношении которого у Администрации имеются достаточные основания полагать, что его пребывание на территории и в здании Ледового катка может повлечь за собой снижения уровня безопасности и комфорта, а также ограничение прав и интересов других Посетителей.

1.7. За ценные вещи и деньги, оставленные без присмотра Администрация Ледового катка ответственности не несет.

2. Посещение Ледового катка в период действия карантина

В период карантина в целях соблюдения санитарно – эпидемиологических требований:

• строгое соблюдение социальной дистанции;
• посещение Ледового катка в защитных масках и прохождение термометрии;
• соблюдение личной гигиены (обработка рук санитайзером и средствами личной гигиены);
• при симптомах гриппа и ОРВИ запрещено посещение Ледового катка.

Ледовый каток имеет право вносить изменения в график работы в соответствии с действующим постановлением Главного государственного санитарного врача города Астана.

3. Порядок посещения Ледового катка

3.1. При посещении тренировочных процессов дети до 12 лет допускаются только в сопровождении взрослых, которые несут ответственность за поведение детей и соблюдение ими правил посещения Ледового катка. На момент проведения тренировок сопровождающие лица должны ожидать ребенка в зале ожидания. Во время проведения тренировок за жизнь и здоровье ребенка несет тренер.

4. Права Посетителей на Ледовом катке

4.1. Находиться в вестибюле Ледового катка, специально оборудованные раздевалки и места для зрителей во время спортивных мероприятий (соревнований).

4.2.   Приносить с собой коньки (хоккейные, фигурные), защиту.

4.3. Пользоваться в установленном порядке расположенными на территории Ледового Катка туалетом, гардеробом.

4.4. Обращаться к сотрудникам Ледового катка по возникающим вопросам и для получения необходимой информации.

5. Обязанности Посетителей Ледового катка

5.1. Переодеваться и одевать (снимать) коньки только в специально оборудованных раздевалках Ледового катка.

5.2. Выходить на Каток строго в перчатках (кожаные, шерстяные, вязанные).

5.3. Строго соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.

5.4. Не допускать действий, способных создавать опасность для окружающих и приводить к созданию чрезвычайной ситуации.

5.5. В случае проведения спортивного мероприятия (соревнований) вести себя уважительно по отношению к участникам соревнований, зрелищных или иных мероприятий, судьям, тренерам, зрителям и обслуживающему персоналу Ледового катка, а также не допускать действий, создающих общественную опасность для окружающих.

5.6. Бережно относиться к оборудованию и имуществу, находящемуся на территории Ледового катка, соблюдать правила санитарной, противоэпидемиологической, пожарной и экологической безопасности на территории Ледового катка.

5.7. Проявлять организованность при выходе из Ледового катка, по окончании соревнований или иных мероприятий своевременно освобождать трибуны и выходы, не оставляя посторонних предметов.

5.8. Подчиняться предупреждениям и требованиям работников охраны, Администрации и лиц, ответственных за соблюдение правопорядка на территории Ледового катка.

5.9. В случае обнаружения забытого или потерянного имущества (одежда, деньги и иные предметы), не являющиеся их собственностью, сдать сотруднику Ледового катка.

5.10. В случае обнаружения пожара или возгорания, подозрительных предметов, которые могут быть опасными для граждан, немедленно сообщать представителю Администрации, службы охраны и действовать согласно их указаниям.

6. Посетителям Ледового катка запрещено:

6.1. Выходить на лёд в обуви не предназначенной для катания, ставить  на лёд любые предметы (кроме спортивного инвентаря);

6.2. Проходить в коньках за пределы ледовой площадки и специально оборудованных раздевалок Ледового катка;

6.3. Cадиться или облокачиваться, виснуть на бортах, повреждать их путем нанесения ударов или иным способом;

6.4. Долбить или ковырять лёд коньками или другими предметами, выливать жидкость и сыпать какие-либо вещества;

6.5. Бросать мусор на лёд и на пространство вокруг него, а также целенаправленно в зрителей, тренеров, судей, представителей Клубов, участников соревнований, сотрудников правоохранительных органов, официальных лиц организатора соревнований, совершать иные действия, мешающие проведению мероприятия;

6.6. Без надобности находиться на льду во время тренировок, соревнований и иных мероприятий, а также в раздевалках спортсменов, судей, в служебных, подсобных и иных помещениях без разрешения Администрации;

6.7. Создавать опасные ситуации на ледовой площадке (выполнять броски с шайбой, играть в хоккей);

6.8.  Принимать пищу и распивать любые напитки на льду, распивать спиртные напитки на Ледовом катке;

6.9. Курить сигареты (в том числе электронные) в помещениях Ледового катка;

6.10. Проносить в здание Ледового катка животных;

6.11. Во время уборки, чистки, заливки льда специальной машиной находиться на льду;

6.12. Хранить, распространять и употреблять сильнодействующие (анаболические, стероидные), алкогольные, наркотические, токсические, психотропные вещества, а также проносить, хранить и распространять взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы на территории и в здании Ледового катка;

6.13. Приносить и оставлять в карманах одежды остро-колющие и остро-режущие предметы;

6.14. Посещать Ледовый каток в алкогольном, наркотическом состоянии и других видах опьянения;

6.15. Проявлять неуважение к работникам Ледового катка и Посетителям;

6.16. Допускать выкрики, разжигающие социальную, расовую, национальную, религиозную, сословную и родовую рознь, культ жестокости, насилия и иные действия, унижающие человеческое достоинство;

6.17. Находиться на территории Ледового катка вне рабочего времени, а также после завершения тренировочных и спортивных мероприятий без соответствующего разрешения Администрации Ледового катка;

6.18. Оставлять без присмотра несовершеннолетних детей;

6.19. Оставлять автотранспортные средства на неотведенных для этого местах;

6.20. Производить иные действия, которые могут нанести урон имуществу Ледового катка или угрожать здоровью Посетителей.

6.21. Распространять товары, проводить рекламные акции, вести любую коммерческую деятельность без согласования с Администрацией Ледового катка.

7. Заключительные положения

7.1. Администрация Ледового катка вправе отказать в предоставлении услуг лицу, вызывающему сомнения или неоднократно нарушившего правила Ледового катка.

7.2. Администрация и охрана Ледового катка оставляют за собой право выдворять граждан, нарушающих требования настоящих Правил с территории Ледового катка, в любое время, без возврата денежных средств за оплаченную услугу.

7.3. Администрацией Ледового катка при необходимости могут быть внесены изменения и дополнения в настоящие Правила.

АДМИНИСТРАЦИЯ РАСКАТОЧНОГО КАТКА ЖЕЛАЕТ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!